運営からのお知らせ
【更新】『バレンタインバトリア』で報酬が届かない問題について
02月22日 14:36
お知らせ
ピクトロジカ ファイナルファンタジー
【更新履歴】
・2/23 16:55 対応の日程とお詫びについて更新しました。
いつも「ピクトロジカ ファイナルファンタジー」を
ご利用いただきありがとうございます。
2月21日(日)まで開催していた『バレンタインバトリア』において、
以下の不具合を確認いたしましたのでご案内いたします。
▼不具合の詳細について
『バレンタインバトリア』において、報酬が届かない場合がある。
▼対応の詳細について
報酬が届いていないお客さまへ報酬の再配布を行います。
※再配布対応の実施は【2月23日(火) 18:00頃】を予定しております。
※順次実施いたしますので、お客様によって反映のタイミングが異なります。
▼お詫び対応の方針について
本件のお詫びとして、不具合が発生したお客さまへ<100ジェム>をご送付いたします。
※配布対応の実施は【2月23日(火) 18:30頃】を予定しております。
※順次実施いたしますので、お客様によって反映のタイミングが異なります。
この度は皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも「ピクトロジカ ファイナルファンタジー」をよろしくお願いいたします。