運営からのお知らせ

10月24日(月)闘技場リーグバトルで通信エラーが発生する現象について(2016年10月24日 追記4)

10月24日 16:38
障害
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト
闘技場「リーグバトル」で通信エラーが発生し、リーグバトルが遊べない現象を確認しております。

現在、原因の調査中になります。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

【2016年10月24日 15時34分 追記】
2016年10月24日 15時29分から、闘技場のみの緊急メンテナンスを実施しております。

また、闘技場の緊急メンテナンス終了時間は、未定です。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【2016年10月24日 16時00分 追記2】
闘技場の緊急メンテナンスは、2016年10月24日 16時00分に終了いたしました。

本メンテナンスでは、闘技場「リーグバトル」で通信エラーが発生し、リーグバトルが遊べない不具合を修正しました。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

【2016年10月24日 16時10分 追記3】
本メンテナンス作業のお詫びとして、下記の品を手紙にてお送りする予定です。
※手紙は、「14日以内」にお受け取りください。

[ お詫びの品 ]
リーグバトル参加券 5枚

[ お詫びの品の対象者 ]
2016年10月24日(月)16時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様

また、本不具合の影響で「リーグバトル参加券」を使用したにも関わらず、リーグバトルを開始できなかったプレイヤーの皆様に、補填として下記の品を手紙にてお送りする予定です。

[ 補填 ]
リーグバトル参加券 消費した枚数分

[ 補填の対象者 ]
闘技場「リーグバトル」で通信エラーが発生し、リーグバトルが遊べない不具合に遭遇されたプレイヤーの皆様

[ 注意事項 ]
リーグバトル参加券の所持数が50枚を超える場合、お詫びの品を受け取ることができません。リーグバトル参加券の所持数を45枚以下の状態にしてお受け取りください。

【2016年10月24日 16時39分 追記4】
本メンテナンス作業のお詫びの品と、本不具合の補填の品を、手紙にてお送りいたしました。
※手紙は、「14日以内」にお受け取りください。

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