運営からのお知らせ

「34:0」の通信エラーについて(3/17追記)

03月03日 20:30
重要なお知らせ
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト

データの引き継ぎ、気合伝授、パワーアップなどを行う際、エラーコード「34:0」と表示される通信エラーが発生する事象を確認しております。

該当のエラーが表示された場合、ゲーム内に復帰することが困難となっております。

現在、本不具合の修正作業を進めており、近日中に行われるアプリのアップデートで修正される予定です。

本不具合が発生したプレイヤーの皆様は、大変お手数ですが公式サイトの「お問い合わせ」より、
「34:0」のエラーが発生した旨、ご連絡をお願いいたします。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。


【2014/03/17 追記】
通信エラー「34:0」が発生する事象を修正いたしました。
お手持ちの端末でアプリをバージョン1.0.4にアップデートしても通信エラー「34:0」が発生する場合は、公式サイトの「お問い合わせ」より、「34:0」のエラーが発生した旨をご連絡ください。

また、ご連絡の際には、引き継ぎ元のアカウントがインストールされていた端末のOSの情報(iOS/Android)をご記載ください。
お問い合わせいただきました方から順次復旧対応をさせていただきます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

これからも「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」をよろしくお願いいたします。

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